在三一重工快速國際化的道路上，計算機硬件的實力正不斷增強。
當客戶有服務需求時，不論其設備在哪個城市施工，只要撥打統一的“4008878318”服務電話，三一重工總部的“三一企業控制中心”的電腦界面會同步彈出相關客戶信息，并通過衛星自動搜尋客戶指定的設備位置。
作為三一重工信息化的核心IT系統之一，企業控制中心（Enterprise Control Center，以下簡稱ECC）讓用戶體驗到了貼心服務。可是，好的系統也要有好的支撐，為這套系統提供支持的正是三一重工強大的數據中心。
幕后英雄
2006年11月，ECC項目正式啟動；2007年5月，整個ECC系統全部建設完成。ECC最早的內涵是指對網絡、服務器等進行監控，而三一重工的ECC已經對其最初的概念做了擴展。它包括GRS、REM、CSM、GPS、遠程監控、視頻、無線通信（GPRS、CDMA）等多項技術，從而可以實現對三一所有業務的控制。
“借助ECC，三一可以迅速定位每一臺產品的具體位置，在最短的時間內為客戶提供服務，并有效降低了服務成本。”三一集團IT總監吳云峰告訴記者。目前，三一集團最新生產的重要產品都已經納入到ECC系統中，ECC系統所發揮的功能和產生的數據也在隨著產品銷售的增長而變得更加龐大。
良好的軟件系統離不開相應的硬件支持，就像英特爾亞太研發有限公司總經理王文漢在接受記者采訪時曾說的：“硬件是肉體，軟件是靈魂。”靈魂固然重要，可是皮之不存，毛將附焉？
據三一重工數據中心的負責人鄧日勇介紹，在三一集團的長沙總部，用于保障ERP系統運行以及支持產品研發的服務器產品基本都采用了IBM的服務器，產品系列也涉及p5系列的550、560和570三個型號。
有業內人士分析，對于小型機項目來說，由于Unix服務器普遍價格昂貴，操作復雜，很多行業用戶都有著從觀望到選擇，再到最后購買的一個復雜消費變化過程。對于三一集團也是如此。除此之外，三一集團對硬件產品的售后服務也十分重視。“這也是我們堅持使用一家公司產品的原因。”鄧日勇說。
“硬”實力仍待提升
2006年，三一重工投資6000萬美元，在印度孟買附近建設工程機械制造基地，此外，三一還正在美國建立制造基地。包括印度和美國在內，目前三一重工已經在全球部署了八大產業園。三一重工的產品遠銷90多個國家，在全球100個國家設有營銷網點。2006年，三一重工的營業額為80多億元，其中，國際市場份額為1億美元。
全球化的業務網絡下，龐大數據的處理、數據的災難備份等給三一的數據中心提出了更為嚴格的要求。
在三一集團總部的機房里，新老型號的產品同時擺在一起，雖然一些硬件產品已經過時，但三一集團出于節省成本的考慮，仍在堅持使用。不過，IT系統升級也給硬件系統帶來了新的挑戰。“2006年年中，機房的面積只有現在的一半大。”三一重工數據中心的負責人，鄧日勇回憶說。
2007年上半年，三一集團半年的營業額已經達到80多億元，與2006年全年的營業額持平。公司快速增長的業務讓吳云峰開始重新考慮硬件系統的配置，雖然在三一集團，已經實現了數據在公司分支機構和總部之間的集中和備份，但在吳云峰的設想里，數據的異地災難備份和數據中心的擴容已經列上日程。
